Conditions d’utilisation

okVibe — Check-in quotidien de bien-être pour une vie autonome

Date d’entrée en vigueur : 02/06/2025 Dernière mise à jour : 02/06/2025

1. Acceptation

En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant okVibe (le « Service »), vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») et notre Politique de confidentialité, incorporée par référence.

Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et ICI Tech Teknoloji A.Ş. (« Société », « nous »), enregistrée en Turquie.

2. Définitions

3. Éligibilité

Pour utiliser le Service en tant qu’utilisateur principal, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans
• Être capable de conclure un contrat juridiquement contraignant
• Ne pas être interdit d’utiliser le Service en vertu du droit applicable

Un compte est requis pour l’utilisateur principal. Les contacts de confiance n’ont pas besoin de compte.

4. Création de compte

Un compte est requis pour les utilisateurs principaux. Vous acceptez de :

• Fournir des informations d’inscription exactes, à jour et complètes
• Garder vos identifiants confidentiels et ne pas les partager
• Nous informer à app@icitech.com.tr de tout accès non autorisé suspecté
• Accepter la responsabilité de toute activité sous votre compte
• Ne maintenir qu’un seul compte (la création de comptes multiples pour abuser des essais gratuits est interdite)

5. Essai gratuit

Nous pouvons proposer un essai gratuit d’okVibe Premium. Les règles suivantes s’appliquent :

• Réservé aux nouveaux abonnés (un par identifiant Apple ou compte Google)
• La durée de l’essai est indiquée clairement avant activation
• Moyen de paiement requis via l’App Store ou Google Play
• Aucun prélèvement pendant l’essai
• Conversion automatique en abonnement payant à la fin de l’essai sauf résiliation préalable

Comment annuler avant d’être facturé

Supprimer l’application ou nous contacter ne résilie pas l’essai. Annulez via l’App Store ou Google Play.

6. Abonnements et facturation

okVibe Premium est un abonnement à renouvellement automatique via l’App Store (iOS) ou Google Play (Android).

• Facturation à l’avance de manière récurrente (mensuelle ou annuelle)
• Renouvellement automatique sauf résiliation avant la date de renouvellement
• Prélèvement du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période
• Nous ne traitons pas les paiements directement et ne recevons jamais vos coordonnées bancaires
• Nous utilisons RevenueCat uniquement pour l’état d’abonnement
• Prix affichés dans votre devise locale à l’achat ; taxes déterminées par Apple ou Google

7. Résiliation et remboursements

Résiliation

Cancellation takes effect at end of current billing period. Premium access continues until then.

Remboursements

Toutes les demandes de remboursement sont adressées directement à Apple ou Google :

• Apple: https://reportaproblem.apple.com
• Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Consommateurs EEE/R-U : droits de rétractation légaux — voir section 23.

8. Ce qu’est et n’est pas okVibe

Ce qu’est okVibe

okVibe est un compagnon de check-in quotidien pour une vie autonome conçu pour :

• Give you a simple daily routine to confirm you are okay
• Alert only your chosen trusted contacts if you miss a check-in
• Provide gentle reminders without surveillance or intrusion
• Offer an optional SOS location-sharing feature you can enable
• Keep a check-in history for your own reference

Ce qu’est okVibe NOT

okVibe is not:

• An emergency service or substitute for calling emergency services
• A medical device, fall detector, or health monitoring system
• A crisis hotline or mental health service
• A guaranteed safety system or continuous monitoring platform
• A location tracker (GPS is not used in the routine check-in flow)
• A replacement for professional care or clinical assessment

En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux (15, 17, 18, 112).

9. Avertissement de sécurité

Veuillez lire attentivement cette section.

okVibe ne garantit aucun résultat en matière de sécurité. Les alertes de check-in dépendent notamment de :

• Votre appareil chargé et connecté à Internet
• La livraison des notifications par votre appareil, opérateur et système
• Vos contacts de confiance qui reçoivent, lisent et agissent sur les alertes
• Une configuration correcte de l’application par vos soins

Nous ne sommes pas responsables des alertes manquées dues à une défaillance technique, à des problèmes réseau, à l’appareil ou au fait que les contacts de confiance ne réagissent pas. okVibe est un outil de réassurance complémentaire — il ne remplace pas les services d’urgence, les soins professionnels ni d’autres mesures de sécurité.

En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux : 15 (SAMU), 17 (Police), 18 (Pompiers), 112 (numéro européen).

Les contacts de confiance ne sont pas tenus de répondre aux alertes de check-in manqué. okVibe ne vérifie pas que les contacts de confiance sont disponibles, formés ou capables d’intervenir.

10. Localisation et fonction SOS

La routine de check-in n’utilise pas le GPS ni les données de localisation. C’est un principe fondamental d’okVibe.

Les données de localisation ne sont traitées que si vous activez explicitement la fonction SOS facultative :

• Vous devez activer SOS et accorder l’autorisation de localisation
• La localisation n’est partagée avec vos contacts de confiance que pendant l’activation de SOS
• Désactiver SOS ou révoquer l’autorisation arrête immédiatement le partage
• Nous ne conservons pas la localisation au-delà de ce qui est nécessaire pour l’alerte SOS

En activant SOS, vous consentez à la collecte et au partage de votre position avec vos contacts de confiance configurés pendant l’activation. Vous pouvez retirer ce consentement en désactivant SOS ou en révoquant l’autorisation sur l’appareil.

11. Contacts de confiance — vos responsabilités

When you add someone as a trusted contact, you:

• Confirm you have their consent to receive missed check-in notifications from okVibe
• Accept responsibility for ensuring the contact details you provide are accurate
• Understand that trusted contacts will receive alerts (and location if SOS is active) based solely on your configuration
• Can remove trusted contacts at any time in Settings → Trusted Contacts

okVibe notifies trusted contacts as instructed by you. We are not responsible for how trusted contacts respond to, interpret, or act on alerts.

12. Usage acceptable

Utiliser le Service à des fins personnelles légales de check-in and reassurance purposes in accordance with these Terms.

13. Conduite interdite

Vous vous engagez à ne pas :

• Create an account if under 18
• Create multiple accounts to abuse free trial benefits
• Add trusted contacts without their knowledge or consent
• Reverse engineer, decompile, or extract source code from the Service
• Use automated tools to interact with or scrape the Service
• Introduce malware or interfere with the Service's infrastructure
• Resell, sublicense, or commercially exploit the Service
• Use the Service in violation of applicable law or in a way that could harm others

14. Propriété intellectuelle

All Company Content — including the okVibe name, logo, app design, check-in flow, and software — is owned by or licensed to ICI Tech Teknoloji A.Ş.

You receive a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the Service for personal, non-commercial purposes.

Feedback you submit grants us a perpetual, royalty-free licence to use it without obligation or compensation.

15. Votre contenu et vos données

You own your check-in data, status notes, and check-in history. You grant us a limited licence to store and process this data solely to provide the Service to you.

You are responsible for the accuracy of trusted contact information you provide.

16. Confidentialité

Votre utilisation est régie par notre Politique de confidentialité. For EEA/UK users, our GDPR Privacy Notice also applies.

Key commitments: no GPS routine tracking, no data selling, trusted contacts notified only as configured, no advertising data use.

17. Services et plateformes tiers

Apple App Store (iOS)

• These Terms are between you and ICI Tech Teknoloji A.Ş. — not Apple
• Apple has no obligation to maintain or support okVibe
• Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes Conditions

Google Play (Android)

Google Play is not a party to these Terms.

RevenueCat

Manages subscription state only. Does not receive check-in data, trusted contact data, or location. Privacy: https://www.revenuecat.com/privacy

18. Disponibilité et modifications

• We aim for continuous availability but do not guarantee uninterrupted access
• The Service requires an internet connection for check-in alerts and notifications
• We may modify, suspend, or discontinue any feature with reasonable notice
• We are not liable for interruptions outside our reasonable control

19. Exclusion de garanties

To the maximum extent permitted by applicable law, the Service is provided "as is" and "as available" without warranties of any kind, including:

• That alerts will always be delivered reliably
• That trusted contacts will receive, read, or respond to alerts
• That the SOS feature will function in all circumstances
• That use of the Service guarantees any safety outcome
• Uninterrupted or error-free operation

20. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par le droit turc applicable, ICI Tech Teknoloji A.Ş. et ses dirigeants, employés et partenaires ne sont pas responsables de :

• Any failure of check-in alerts to be delivered or acted upon
• Any harm, injury, or loss resulting from a missed check-in or failure of the SOS feature
• Indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages
• Any damages exceeding the greater of (a) the amount paid in the twelve months preceding the claim, or (b) ₺500

Nothing limits liability for death or personal injury caused by gross negligence, fraud, or any liability that cannot be excluded under mandatory Turkish law.

21. Indemnisation

You indemnify ICI Tech Teknoloji A.Ş. against claims arising from: your violation of these Terms, adding trusted contacts without consent, your misuse of SOS features, or your breach of applicable law.

22. Résiliation

By you

Delete your account via Settings → Account → Delete Account. Cancel your subscription first via App Store or Google Play — deleting the account does not cancel the subscription.

By us

We may suspend or terminate accounts for breach of these Terms, legal requirements, or to protect the Service.

Effect

Your licence ends immediately. Sections 8, 9, 14, 19, 20, 21, and 23 survive termination.

23. Droit applicable et litiges

Régi par les lois de la République de Turquie, y compris le Code des obligations turc et la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs.

Les litiges relèvent des tribunaux d’Istanbul (Çağlayan), sous réserve des droits impératifs des consommateurs de l’EEE et du Royaume-Uni.

Les consommateurs en France conservent le droit de saisir les juridictions françaises compétentes et la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).

Consommateurs EEE et Royaume-Uni : vous conservez les protections de vos lois nationales impératives de protection des consommateurs, qui ne peuvent être exclues par contrat.

24. Modifications des conditions

Material changes notified at least 14 days in advance. Current version at /fr/terms.

25. Dispositions diverses

• Entire agreement: These Terms and Privacy Policy constitute the entire agreement.
• Severability: Invalid provisions severed; remainder continues.
• Waiver: Non-enforcement is not a waiver.
• Assignment: You may not assign without written consent; we may assign freely.
• Force majeure: No liability for events beyond our reasonable control.
• Language: English version prevails over translations.

26. Nous contacter

Réponse sous 5 jours ouvrés.